全国免费咨询热线:

400-902-3018

想打造高效项目团队?你应该这么做!

想打造高效项目团队?你应该这么做!

子产论政宽猛
今天说的是春秋时期姬侨(字子产)的一个故事——子产论政宽猛。子产是周武王的后代,郑国大政治家、思想家。话说姬大人年岁高了,得了场病,病得还不轻。自感时日不多,于是他把自己看好的接班人姬游吉(字太叔。其实古书上写的是“大叔”,这个“大”字在这儿念“太”。为了避免不必要的笑点,还是直接写成“太叔”吧)叫到床边:“太叔啊,我估计快不行了,等我死了……你坐下,你坐下,甭激动,听我说。等我死了,咱们郑国的国务院总理就是你了,我告诉你怎么干。你记着,只有大贤大德的人才能以宽容、大度的办法治理百姓。要是做不到大贤大德,就得下猛药,靠严刑厉法!我考考你,你说是烧红的铁块儿烫人,还是没烧红的铁块儿烫人?”
太叔本来就是个老实人,也没玩过脑筋急转弯儿,于是想也没想就说:“当然是烧红的烫人啊!”老子产一听就乐了:“傻小子,烧红的铁块儿你敢摸吗?当然是那个没烧红的,表面看起来平常无二的更容易烫人!通红的火苗,谁见了都躲得远远的,被烧、烫的人就少;水看起来柔柔弱弱的,不起眼儿,可被淹死的人却很多。你治理国家、百姓,如果法规律条都严厉、明确,让百姓们都心怀敬畏,就好比看见了烧红的铁块儿,他们自然就不敢乱来了。”
床边谈话没几个月,子产就走了,姬太叔也真的当上了总理。他虽然记着老领导的话,可还是不忍心下狠招儿,于是还是采取了宽松的政策。没想到宽松了不久,郑国的盗贼一下多了起来。这下太叔才后悔了,悔不该不听老领导的教诲:给脸不要脸是吧?拿村长不当干部是吧?让你们知道知道马王爷到底长了几只眼!于是太叔派出了精锐部队去平叛。正规军对付蟊贼,基本上等同于宰牛刀剁蚂蚱,很快,这些强盗们被连锅端了。
后来孔老师知道了这件事儿,用言简意赅的话做了总结:“政策太宽大,百姓就怠慢,怠慢了就要用严厉的手段来纠正。严厉过头儿,会伤害到百姓,那就再实施宽大。用宽大调剂严厉,再用严厉调剂宽大,这样就和谐了。”再后来,本山大叔用十六个字就说明白了这个过程:错了就改,改了再犯,犯了再改,千锤百炼!
子产论政宽猛中反映出的思想,在今天管理项目团队的过程中也有一定的现实意义,那就是,团队领导应该刚柔相济。一味“宽”,放纵,幻想“无为而治”显然是不现实的。一方面,不是每个人都能做到积极主动,尽职尽责;另一方面,项目活动本身就是个有序的过程,需要每个人、每个部门按一定的规则执行工作,互相配合。但是如果管理过于严格、苛刻,过于压制每个人的个性,动辄得咎、人人自危,表面上也许整齐划一,但实际上缺乏了主动性和创造力,整个团队就会变成一潭死水,项目工作同样不可能得到好的结果。
当宽则宽
在管理团队时,当宽则宽,该严则严。对什么宽?项目经理不要摆领导架子,在职责分配、活动安排时做到公开、公平,工作中应该主动为团队成员提供必要的支持,让大家在繁重的工作中也能感受到关爱。对一些非原则性的小问题,项目经理应该采取更灵活的态度,这就是“宽”。某公司有这样一条不成文的规矩:如果晚上加班很晚,甚至通宵加班,在没有非常紧急的事情需要处理的前提下,第二天上午就可以晚来几个小时,或休息半天,并且这种休息是不占用正常休假的。这种灵活变通的办法,更能体现人性的关怀。
另外,项目经理在工作以外给团队成员提供力所能及的帮助,为他们排忧解难,也是一种“宽”的管理手段。通过感情上的拉拢,拉近与团队成员心的距离,让他们主动地、发自内心地乐于听从项目经理的安排调遣,也就是所谓“打感情牌”,这样才能做到“无为而治”。看似“无为”,实则“有为”,“有为”于工作之外,才能“无为”于工作之中。
有这样一个例子,某位团队成员因为报名参加在职研究生的课程,一段时间里要在周末去上课。项目经理了解到这一情况后,主动调整他的工作安排,尽量让他避开周末加班,或占用周末出差的机会。这样做的结果是,这名团队成员在工作中的表现更加主动、用心了。
该严则严
上面说的是“宽”,什么时候应该“严”呢?在原则问题面前,就必须要严格管理。比如对待客户的态度、确保安全的操作规范、工作中涉及公司利益或客户利益的活动、与工作相关的法律法规等,面对这些问题时项目经理就要严格约束,不能有思想上的松懈和麻痹。特别要注意的是,项目经理在严格执行要求的时候,不能意气用事,更不能掺杂私人恩怨,假管理之名,行泄愤之实。这样的“严”只能让团队涣散,离心离德,实现目标更是无从谈起。
项目经理还有一项必不可少的工作要做:声明在先,一视同仁。一旦出现偏私,将会极大地伤害自己的权威。三国时期,曹操去攻打樊城,行军时正值初夏。他传令所有人不许践踏、毁坏田里的秧苗。没想到的是,他自己的坐骑却因为意外受惊冲进了田地。曹操当即传令,要求将自己斩首,以履行军令。未曾开战,先斩杀自己的主帅显然是不现实的。为了确保军令的严肃性,曹操割下了自己的一绺头发,代替斩刑。
此举一出,三军莫不动容,再无一人敢违令乱纪。这就是有名的“马踏青苗,割发代首”的故事。在今天看来,曹操此举大有作秀的嫌疑。但是在1000多年前人们的价值观中,身体发肤,受之父母,不敢毁伤,能割下自己的头发在当时人看来也绝不是一件儿戏之事。
管理团队时,宽有宽的前提,严有严的道理。成都武侯祠里有一副很有名的对联,上联是“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战”,下联是“不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思”。可见,宽严相济的关键在于“审势”,也就是根据具体问题、具体环境采取相应的态度和方法。只有做到宽严相济,才能让项目团队凝聚力量,同心同德。
来源:项目管理者联盟网


联系我们

联系人:创信总工程师

手 机:19136306726

电 话:400-902-3018

邮 箱:sccx@sc-cx.com

公 司:创信工程咨询股份有限公司

地 址:四川省成都市天府二街蜀都中心1期1号楼6-7楼